Публичная оферта на заключение договора оказания услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по адресу (включая поддомены): https://academy.beloesolnce.com, https://beloesolnce.com является предложением на заключение Договора оказания услуг (далее по тексту - Договор-оферта) Индивидуального предпринимателя Снеговой Юлии Александровны, ОГРНИП 322237500051472, ИНН 236807694627, (далее по тексту Оферты - Исполнитель) с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4. настоящего Договора-оферты или любым юридическим лицом (далее по тексту - Заказчик).

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.3. Акцептом настоящего Договора-оферты является осуществление действий, направленных на внесение предварительной 100% оплаты за оказание информационно-консультационных услуг, перечень которых опубликован в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу (включая поддомены):https://academy.beloesolnce.com , https://beloesolnce.com.

1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.5. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего Договора-оферты.

1.6. Совершая действия по акцепту настоящего Договора-оферты, Заказчик дает согласие на обработку, предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящего Договора-оферты, персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 1 августа 2022г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://beloesolnce.com/privacy/

1.7. Услуги, оказываемые по настоящему Договору-оферте не могут быть заказаны Заказчиком для личных, домашних, семейных и других целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, в связи с этим на правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора, не распространяется действие Федерального Закона "О защите прав потребителей" № 2003-1 от 07.02.1992 г.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, в том числе по проведению тренингов, вебинаров, индивидуальных консультаций, а также информационных продуктов, выбранных Заказчиком, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.

2.2. Полный перечень информационно-консультационных услуг, тренингов, вебинаров, индивидуальных консультаций, информационных продуктов, их стоимость, тематика, содержание, срок и порядок оказания услуги размещен в соответствующем разделе Сайта Исполнителя в сети Интернет по адресу (включая поддомены): https://beloesolnce.com/price.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке. Согласия Заказчика для этого не требуется.

3.2. Услуги по настоящему Договору оказываются дистанционно при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в виде записи видеотрансляции и/или онлайн трансляции, и/или аудиозаписи с приложением печатных материалов, по выбору Исполнителя.

3.3. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Оказание услуг основывается на принципах работы в группах. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.

3.4. Оказание информационно-консультационных услуг, тренингов, вебинаров индивидуальных консультаций и иных информационных продуктов проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Заказчик создает на онлайн сервисе GetCourse (либо ином сервисе по усмотрению Исполнителя) личный кабинет (учетную запись). Для доступа в личный кабинет Заказчик использует аутентификационные данные (логин и пароль)

3.5. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации, логина и пароля для доступа в личный кабинет.

3.6. Доступ к информационным материалам предоставляется поэтапно, либо единовременно, в зависимости от выбранного и оплаченного Заказчиком Пакета информационных услуг.

3.7. Доступ к информационным материалам предоставляется на срок 12 (двенадцать) календарных месяцев, течение которых начинается с даты поступления на расчетный счет Исполнителя оплаты в полном объеме от Заказчика по выбранному Пакету информационных услуг.

3.8. При участии Заказчика в Базовом и Профи тренингах, коммуникация и обратная связь между Исполнителем и Заказчиком осуществляется через функционал онлайн сервиса GetCourse (либо ином сервисе по усмотрению Исполнителя), на котором зарегистрирован личный кабинет Заказчика, а также через приложение Telegram.

3.9. При участии Заказчика в онлайн Вебинаре для профессионалов с практикой, коммуникация и обратная связь между Исполнителем и Заказчиком осуществляется в режиме реального времени. Для участия в онлайн Вебинаре Исполнитель предоставляет Заказчику ссылку на участие, путем её направления на адрес электронной почты Заказчика или в сообщении по номеру телефона, указанными Заказчиком при регистрации.

3.10. Сроки оказания услуг указываются на сайте Исполнителя (п. 2.2. настоящего Договора-оферты), либо в личном кабинете Заказчика на онлайн сервисе GetCourse (либо ином сервисе по усмотрению Исполнителя).

3.11. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приемки оказанных услуг.

3.12. Отсутствие претензии со стороны Заказчика, направленной в письменной форме способом, позволяющим подтвердить получение претензии адресатом, в адрес Исполнителя, в течение 3 (Трех) календарных дней со дня окончания предоставления информационно-консультационной услуги (вебинара, тренинга, индивидуальной консультации, информационного продукта) в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Пакета информационных услуг, является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний, надлежащего качества и в установленный настоящим Договором-офертой срок.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Заказчик вправе:

4.1.1. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты Пакета информационных услуг.

4.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте.

4.1.3. Приобрести доступ к записям тренинга для профессионалов, при условии наличия у Заказчика сертификата, подтверждающего прохождение и участие в Базовом тренинге.

4.1.4. Получить бессрочный доступ к онлайн сервису, посредствам которого были оказаны информационно-консультационные услуги, при условии наличия у Заказчика сертификата о прослушивании Базового тренинга, а также прослушивании Профи тренинга, участия в Вебинаре для профессионалов и осуществлении полной оплаты выбранных Пакетов информационных услуг.

4.1.5. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящем Договоре-оферте.

4.1.6. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором-офертой и законодательством РФ.

4.2.Заказчик не вправе:

4.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на платформах, используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору-оферте.

4.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт Исполнителя, Интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получен Заказчиком в ходе оказания услуг Исполнителем в рамках настоящего Договора-оферты.

4.2.3. Создавать копии Сайта Исполнителя, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

4.2.4. Предоставлять доступ к интеллектуальной собственности, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг третьему лицу в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.

4.2.5. Создавать производные и аналогичные информационные продукты, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы, содержание Сайта и информации полученной при исполнении настоящего Договора-оферты.

4.3.Заказчик обязан:

4.3.1. Своевременно и самостоятельно знакомиться с расписанием, планируемых в рамках предоставления информационно-консультационных услуг по настоящему Договору-оферте, мероприятий (тренингов, вебинаров, консультаций), размещенных на сайте Исполнителя в сети Интернет и/или в личном кабинете Заказчика на онлайн сервисе GetCours (либо ином сервисе по усмотрению Исполнителя).

4.3.2. Следовать расписанию оказания информационно-консультационных услуг, проведению тренингов, вебинаров и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно прохождения вебинаров, тренингов и использования информационных продуктов

4.3.3. Своевременно предоставлять выполненные в полном объеме и по форме установленной Исполнителем практики, данные Исполнителем в рамках приобретенного Пакета информационных услуг.

4.3.4. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора-оферты корректно и цензурно.

4.3.5.Обратиться в Службу поддержки Исполнителя по адресу contact@beloesolnce.com при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах.

4.3.6. Обратиться в Службу поддержки Исполнителя по адресу contact@beloesolnce.com в течение 4 (Четырех) календарных дней с даты оплаты по настоящему Договору-оферте, в случае если Заказчик не получил доступ к личному кабинету на онлайн сервисе GetCourse (либо ином сервисе по усмотрению Исполнителя) для получения приобретенной услуги. Отсутствие обращения в установленный срок свидетельствует о том, что Заказчик принял исполнение услуги от Исполнителя, и Заказчик имеет доступ к личному кабинету на онлайн сервисе GetCourse (либо ином сервисе по усмотрению Исполнителя) для дальнейшего участия в вебинарах, тренингах, консультациях и иных мероприятиях.

4.3.7. В течение 12 (Двенадцати) календарных месяцев с даты приобретения Базового тренинга по настоящему Договору-оферте, принять участие в обязательных мероприятиях, указанных в личном кабинете Заказчика, для получения сертификата. В противном случае по истечении указанного срока доступ к личному кабинету Заказчика на онлайн сервисе GetCourse (либо ином сервисе по усмотрению Исполнителя) закрывается, а услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества.

4.3.8. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором-офертой.

4.4. Заказчик гарантирует:

4.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.

4.4.2.Используемое Заказчиком для получения информационного продукта программное обеспечение и техника (персональный компьютер) соответствуют следующим техническим требованиям: Процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 500 Гб, Монитор от 17 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии.

4.4.3. Наличие у Заказчика специальной техники (принтер), либо иной возможности для переноса предоставляемых Исполнителем материалов на бумажный носитель.

4.5. Исполнитель вправе:

4.5.1.Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Заказчика к материалам, входящим в состав Пакета информационных услуг и Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

4.5.1.1. Нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору-оферте;

4.5.1.2. Предоставления неполной и/или недостоверной информации о Заказчике;

4.5.1.3. Неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком требований Исполнителя при осуществлении между сторонами коммуникации и обратной связи, позволяющей Исполнителю убедиться в усвоении Заказчиком полученной информации.

4.5.2.Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором-офертой и законодательством РФ.

4.6. Исполнитель обязан:

4.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.

4.6.2. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором-офертой и действующим законодательством РФ.

Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг

5.1.Стоимость оказываемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации.

5.2.Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору-оферте зависит от выбранного Заказчиком Пакета услуг. Информация о стоимости услуг размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу (включая поддомены): https://academy.beloesolnce.com ,https://beloesolnce.com.

5.3. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке и на свое усмотрение применить к Заказчику индивидуальную скидку, размер которой определяется Исполнителем самостоятельно.

5.4.Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по своему выбору в следующем порядке и способами:

5.4.1. В порядке единовременной 100% оплаты стоимости выбранного Заказчиком Пакета информационных услуг, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в реквизитах настоящего Договора-оферты. Моментом оплаты в этом случае считается факт поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;

5.4.2. Оплатить стоимость выбранного Заказчиком Пакета информационных услуг в рассрочку посредством кредитования, предоставляемого Заказчику банком-партнером Исполнителя на условиях, указанных на Сайте банка-партнера Исполнителя в сети Интернет по адресу: http://beloesolnce.com/credit.

5.4.3. Оплатить стоимость выбранного Заказчиком Пакета информационных услуг в рассрочку, предоставляемую Исполнителем. Для этого Заказчику необходимо обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о предоставлении рассрочки и заключить Дополнительное соглашение, регулирующее условия предоставления рассрочки от Исполнителя. Исполнитель самостоятельно принимает решение о предоставлении или не предоставлении рассрочки Заказчику.

5.4.4. Оплатить стоимость/часть стоимости выбранного Заказчиком Пакета информационных услуг посредством Подарочного сертификата, приобретенного ранее у Исполнителя.

5.5. Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.

5.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет.

5.7. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.

5.8. Заказчик понимает и соглашается с тем, что, в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранного им Пакета информационных услуг стоимость соответствующего Пакета информационных услуг была увеличена Исполнителем и опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость или отказаться от исполнения настоящего Договора-оферты.

6. Ответственность

6.1.Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности участия Заказчика в мероприятиях Исполнителя, индивидуальных особенностей, личных качеств Заказчика.

6.2.Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

6.3.Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью информационно-консультационной услуги, тренинга, вебинара, индивидуальной консультации и информационного продукта, полученных от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.

6.4.В случае нарушения Заказчиком п.4.2.4. настоящего Договора-оферты, в том числе в случае предоставления третьим лицам своих логина и пароля от Личного кабинета, Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере 250 000,00 (Двести пятьдесят тысяч) рублей. Требование Исполнителя, о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером Заказчику рассрочки посредством кредитования, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику такой рассрочки.

6.6.Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора-оферты.

7.Порядок урегулирования споров

7.1.Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по электронной почте: customers@beloesolnce.com.

7.2.Сторона, получившая претензию, обязана предоставить на нее ответ в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения претензии посредствам электронной почты, указанной в п. 7.1. настоящего Договора-оферты, либо посредствам получения претензии через почту России.

7.3.Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.

7.4.В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в Октябрьский районный суд города Иркутска.

8. Изменение, расторжение настоящего Договора-оферты

8.1.Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на сайте, размещенном в сети Интернет по адресу (включая поддомены): https://beloesolnce.com , https://beloesolnce.com. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

8.2.Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.

8.3.Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут по инициативе Заказчика при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, а именно:

8.3.1. При условии единовременного предоставления доступа ко всем вебинарам, тренингам и иным информационным продуктам в рамках приобретенного Пакета информационных услуг, существующим в форме видеозаписи, к фактически понесенным расходам Исполнителя относится полная стоимость приобретенной информационно-консультационной услуги, оплаченная Заказчиком.

8.3.2. При условии поэтапного предоставления доступа к вебинарам, тренингам, консультациям и иным информационным продуктам в рамках приобретенного Пакета информационных услуг, к фактически понесенным расходам Исполнителя относятся расходы, размер которых пропорционален предоставленному доступу к материалам, но не более 10% от общей стоимости приобретенного Пакета информационных услуг.

8.4.Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 4.2., 4.3. настоящего Договора-оферты. Расторжение происходи путем направления уведомления Заказчику посредствам электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. При этом денежные средства, оплаченные Исполнителю по настоящему Договору-оферте, удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком принятых на себя обязательств. Настоящий Договор-оферта считается расторгнутым с момента отправки электронного сообщения в адрес Заказчика, содержащего Уведомление о расторжении настоящего Договора-оферты.

9.Территория и срок действия настоящего Договора-оферты

9.1.Настоящий Договор-оферта действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Заказчиком (п. 1.3. настоящего Договора-оферты), и до даты окончания периода предоставления доступа к информационному продукту в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом информационных услуг.

9.2.Настоящий Договор-оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.

10.Заключительные положения

10.1.Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору-оферте являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

10.2.Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора-оферты. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством электронной почты.

10.3.Электронный документооборот по адресам электронной почты, по адресам социальных сетей (Одноклассники, Вконтакте), по адресам приложений (Telegram, Viber, Whatsapp) указанной Исполнителем в настоящем Договоре-оферте, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях.

10.4.По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.Реквизиты Исполнителя: